流程自动化服务
我们最常自动化的几件事
线索分派
表单进来的客户线索自动分派进 CRM —— 指派、打标签、通知对的人,马上就做完。
表单接 CRM
把 Typeform、Tally 或网页表单接进你的 CRM,定制自动化,字段对得干干净净。
Sheets 接 Slack
Google Sheets 自动通知 Slack,新增一行或状态一变,团队马上收到。
SaaS 对接
两个本来讲不上话的 SaaS 工具,用 API 对接起来。
报表
把各个软件里的数字拉进一个后台,或者按时发一份报表 —— 不用再手动导出。
Zapier 替代
在 n8n 上装一套自己托管的 Zapier 替代方案,量大了不用再按次数付费。
业务流程自动化到底是什么
业务流程自动化,就是把团队现在用手做的那些重复、有规则的步骤交给软件:把表单里的客户线索搬进 CRM、把订单抄进表格、发一封跟进邮件、往 Slack 丢一条提醒。每一件都很小,加起来每个星期吃掉几个钟头,还会悄悄出错。流程自动化服务把这些步骤梳理一次,然后建一条稳的管道让它们自动跑 —— 每一次都跑,不用复制粘贴。
- 触发 —— 新的表单提交、发票付了款、新增一行、到点的排程。
- 逻辑 —— 过滤、字段对应、去重、按条件分流。
- 动作 —— 新建或更新记录、发通知、在不同工具之间同步数据。
- 监控 —— 自动重试和告警,不会因为一次静悄悄的失败丢掉一个客户。
我们怎么把你的自动化做出来
做法简单,范围写死。你说清楚现在是怎么用手做的;开工之前,我们把它变成一份清楚的计划加一个固定价格。不会有按钟点算、算到最后吓你一跳的事。
- 梳理 —— 一通短会,把确切的步骤、工具和特殊情况记下来。
- 定范围 —— 一份书面计划加固定报价,通常 24 小时内给你。
- 开建 —— 把流程接起来(跑在你自己的账号上,或自己托管的 n8n)。
- 测试与交接 —— 用真实数据测过、写好文档,钥匙交到你手上。
你会拿到什么
一套能跑的自动化,归你所有,配文档和支持让它一直跑下去。我们建在你控制得住的工具上 —— 你自己的 Zapier/Make 账号,或者一台自己托管的 n8n,免得被按次数收费绑住。
- 一条正式在跑的流程,按排程跑,或每次触发都跑。
- 干净的字段对应和错误处理,不是一次性的脆弱土办法。
- 用大白话写的文档,团队里任何人都看得懂。
- 可选的每月维护 —— 我们盯着它,坏了修好,你长大了它跟着调。
我们对接的平台和工具
我们不绑平台。你的工具只要有 API 或 webhook,通常都接得上。常见的组合是 n8n(自己托管)、Zapier 和 Make 负责调度,再加上你日常做生意用的那些软件。
- 自动化引擎:n8n(自己托管)、Zapier、Make.com。
- CRM 与销售:HubSpot、Pipedrive、Notion、Airtable、Google Sheets。
- 沟通:Slack、Telegram、邮件、WhatsApp、网页表单(Typeform、Tally)。
- 现成连接器没有的时候,写定制 API 和 webhook。
为什么找 Victech
Victech 是一家在 SSM 注册的自动化工作室,客户在马来西亚也在海外。你直接跟动手做的人对接 —— 没有客户经理,没有代理商加价。我们按项目收费,不按人头,所以一个人创业和小团队也做得起像样的自动化。
- 用中文、英文或马来文,直接跟做的人对话。
- 固定报价,开工前你就知道要花多少。
- 正式上线该有的规矩:监控、重试、干净交接。
- 一条自己托管的路,把长期的自动化账单压下来。
流程自动化服务
透明、按项目计价
大部分流程自动化都是先开一通短会摸清范围,再给一个固定的项目价。单条流程的自动化起步不高;把好几个工具串起来的多步骤系统贵一些 —— 但你在答应之前一定先看到数字。没有突然冒出来的钟点账单,也没有按人头收的代理商月费。
- 单条流程自动化 —— 固定价格,做得快。
- 多工具流程系统 —— 按项目定范围、按项目报价。
- 自己托管 n8n —— 量做大了,不再按次数付费。
- 可选的每月照顾方案 —— 监控、修复、小改动。
价格看步骤多少、工具多少、特殊情况多少。摸范围那通会和报价都不收钱。
流程自动化常见问题
什么是流程自动化服务?
流程自动化服务,就是设计并搭建一条软件管道,让你那些重复、有规则的活自动跑 —— 比如把表单里的客户线索送进 CRM、在不同软件之间同步数据、按时发通知。这些步骤不用团队再一步一步用手做,自动化每一次都稳稳跑完。
业务流程自动化要多少钱?
Victech 按项目收费,不按钟点,也不按人头。一条单独、目标清楚的自动化是一笔不大的固定费用;把好几个工具串起来的多步骤系统单独定范围、单独报价。开一通短会之后你就拿到确切价格 —— 在动工之前 —— 不会有突然冒出来的账单。
本来没有现成对接的工具,你们也接得起来吗?
接得起来。你的工具只要开放 API 或者收 webhook,通常都能用定制自动化接上 —— 就算没有现成连接器也一样。这是最常见的需求之一:用 API 把两个本来讲不上话的 SaaS 工具接通。
你们有自己托管的 Zapier 替代方案吗?
有。我们帮你装好并配置自己托管的 n8n,一个开源的 Zapier 替代方案。它跑在你自己控制的机器上,不再按次数收费,自动化量越大越省。现有的 Zapier 或 Make 场景我们也可以搬过去。
我一个人创业 —— 自动化对我值得吗?
往往更值得。一个人创业负担得起的自动化,把偷走时间的杂事清掉,时间还给产品和销售。哪怕只做一条流程 —— 线索分派、跟进或报表 —— 每个星期都能省回几个钟头,而我们按项目计价,门槛不高。
自动化坏了怎么办?
我们会做错误处理、重试和告警,出问题马上浮出来,不会静悄悄把数据丢掉。选了每月照顾方案的话,我们帮你盯着流程,上游一变就修,生意变了就跟着做小调整。